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在华润万家买千禾酱油 第六天开瓶时消费者发现异物

时间: 2024-04-16 22:29:46 |   作者; 杏彩体育官网app下载ios

       

  南昌的肖女士反映说,8月31日下午,她在华润万家南昌解放西路店买了一瓶千禾酱油,几天之后瓶子里面就出现了一些异物,看着挺恶心的。她想问问是不是这酱油的质量有问题呢?

  肖女士和记者说,这瓶酱油她花了19块9,产品名为“千禾味极鲜”特级生抽酱油,买回家之后没有第一时间开封。第六天也就是9月4号的早上,她拿出酱油准备做菜,发现瓶子里有不明物体。

  “当时看到的时候,瓶子表面上浮了一圈的蛆,这款酱油还是蛮贵的,不是说我们普普通通的在小店里买的对不对,毕竟千禾这么大的企业,华润万家这么大的超市,竟然会出现这样一种情况,我觉得非常不可思议。”肖女士说。

  发现酱油当中的异物之后,肖女士恶心的没了食欲,厂家方面给的答复更是让她生气。

  “厂商人员是这样说的,这个酱油长蛆是很正常的情况,可能是我孤陋寡闻了吧。(超市说)赔三百块钱就可以了,然后我觉得食品安全法在人们心中很重要,我觉得这么一点点惩戒,可能不会达到惩戒的效果。”肖女士说。

  华润万家南昌解放西路店负责人回应称,“因为我们没开封的商品,同批次的我们已看了,现场都看了同批次的没有问题,有两瓶那瓶没有开封的,没有长蛆,说不放心,怕沉在了下面,我们还把另外一瓶打开了。(记者:倒出来了吗)对,倒出来是看了的,现在还保存在我们前台。”

  “因为厂家这边给我的答复就是说,如果你没有开封的情况下,你说发现了这个蛆,那这个肯定是厂家的问题,想都不用想。现在已经开封了,这样的一个东西厂家也不好去界定,我们也拿了同批次的东西过来,对吧,拿了同批次的东西过来是没问题的。” 华润万家南昌解放西路店负责人说。

  消费者肖女士表示,商家应该按照我国消费者权益保护法的规定,不足一千赔一千。这位负责这个的人说,会尽快将肖女士的诉求向上反馈,看怎么解决。

  截至发稿前,记者发现,这位消费者肖女士一样的情况还有湖南的刘女士,她向当地媒体表示,8月16号,网购的千禾酱油开封仅10天,瓶子里就出现了大量的活蛆。因为及时有效地发现,3岁的小孩食用了添加酱油的食物,出现反复腹泻。

  对此,千禾酱油客服向媒体表示,千禾酱油在生产的全部过程中采用了高温灭菌和纳米级过滤等两道工序,不存在含有异物的可能,酱油生蛆大部分是属于开瓶后储存不当导致的,消费者可直接联系厂家来更换。

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